Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 18.11.2024
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
Paul Hafemann,
Alte Handelsstraße 34a,
63688 Gedern,
(im Folgenden „Anbieter“) und seinen Kunden über den Online-Shop auf der Website www.paulhafemann.com geschlossen werden.
1.2 Der Anbieter bietet digitale Produkte (z. B. PDF-Konzepte) und Dienstleistungen an, die entweder digital oder persönlich erbracht werden.
1.3 Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.
2.3 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
3.2 Der Anbieter bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Banküberweisung
3.3 Für bestimmte Produkte gilt ein „Pay-What-You-Want“-Modell. Kunden können den Preis frei bestimmen, wobei ein Mindestpreis von 0 € gilt.
4. Lieferung und Leistungserbringung
4.1 Digitale Produkte:
Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder über den Kundenbereich als Download-Link bereitgestellt.
4.2 Dienstleistungen:
Dienstleistungen werden entweder persönlich in der Praxis des Anbieters (Alte Handelsstraße 34a, 63688 Gedern) oder digital über Plattformen wie WhatsApp, Skype, Discord oder Telefon erbracht.
4.3 Es gibt keine spezifischen Lieferzeiten für digitale Produkte oder Dienstleistungen, es sei denn, dies wird ausdrücklich im Vertrag vereinbart.
5. Widerrufsrecht
5.1 Digitale Produkte:
Das Widerrufsrecht entfällt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
5.2 Dienstleistungen:
Eine Terminverschiebung ist einmalig möglich, sofern der Kunde mindestens 48 Stunden vor dem Termin Kontakt aufnimmt und besondere Umstände vorliegen. Eine Rückerstattung oder ein Widerruf ist ausgeschlossen.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Die Nutzung der Produkte erfolgt eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr. Die Produkte dienen der Unterstützung von Gesundheit und Wohlbefinden, ersetzen jedoch keine ärztliche oder therapeutische Behandlung und unterliegen keinem Heilauftrag.
6.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.
6.4 Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
7. Kundenkonto und Bewertungen
7.1 Mit der ersten Bestellung wird automatisch ein Kundenkonto erstellt. Es ist nicht möglich, ein Konto unabhängig von einer Bestellung anzulegen.
7.2 Kunden können Produkte bewerten. Die Bewertungen werden öffentlich auf der Website angezeigt. Unangemessene oder beleidigende Inhalte werden entfernt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter www.paulhafemann.com/datenschutz einsehbar ist.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.
10. Streitbeilegung
10.1 Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.2 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11. Kontakt
Fragen, Beschwerden oder weitere Informationen können an folgende Adresse gerichtet werden:
Paul Hafemann
Alte Handelsstraße 34a
63688 Gedern
E-Mail: info@paulhafemann.com
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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